Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre comprar na iFody. Ainda com dúvida? Chame no WhatsApp.
Vocês entregam em Goiânia?
Sim! Entregamos em toda Goiânia com prazo de 30 a 60 minutos após a confirmação do pedido. Localidades mais distantes podem levar um pouco mais.
Qual é o horário de atendimento e de entrega?
A loja física, o WhatsApp e as entregas funcionam de segunda a sábado, das 10h30 às 22h. Domingo e feriado a loja não abre. Depois das 22h não saem novas entregas, mas seguimos respondendo quem tem pedido a caminho.
A embalagem é discreta?
100% discreta. Usamos embalagens neutras, sem qualquer identificação da loja ou do tipo de produto. O entregador não sabe o que tem no pedido.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
No site e no WhatsApp, o pagamento é feito antes da entrega: Pix (com 8% de desconto) ou cartão de crédito em até 6x sem juros (Visa, Mastercard, Elo, Amex, Hipercard, Diners, Discover e Aura). Na loja física, aceitamos também débito e dinheiro.
Como funciona o desconto de 8% no Pix?
O preço em destaque no site já é o valor com o desconto de 8% para pagamento via Pix. Se preferir cartão, o valor cheio é dividido em até 6x sem juros.
Como faço para comprar?
É simples:
1. Escolha os produtos e adicione ao carrinho.
2. Clique em Finalizar no WhatsApp.
3. Enviaremos uma mensagem pronta com seus itens. Confirme seu endereço e forma de pagamento.
4. Em 30 a 60 minutos o pedido é entregue na calçada ou na portaria, com embalagem discreta.
1. Escolha os produtos e adicione ao carrinho.
2. Clique em Finalizar no WhatsApp.
3. Enviaremos uma mensagem pronta com seus itens. Confirme seu endereço e forma de pagamento.
4. Em 30 a 60 minutos o pedido é entregue na calçada ou na portaria, com embalagem discreta.
Posso comprar na loja física?
Claro! Nossa loja fica na R. U-82, 753, Vila União — Goiânia/GO. Abrimos de segunda a sábado, das 10h30 às 22h. Atendimento consultivo e imediato.
Os produtos são originais?
Sim. Trabalhamos apenas com produtos originais de marcas reconhecidas no mercado erótico, com nota fiscal e garantia do fabricante.
E se eu tiver dúvida sobre qual produto escolher?
Nosso atendimento pelo WhatsApp é consultivo e imediato. Chame a gente no WhatsApp e te ajudamos a escolher o produto ideal, tirando todas as dúvidas com total privacidade.
Posso trocar ou devolver um produto?
Por questões sanitárias, produtos íntimos não podem ser trocados após abertos. Se a embalagem estiver lacrada ou se o produto chegar com defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias e resolvemos imediatamente.
Meus dados ficam seguros?
Totalmente. Não armazenamos dados de cartão e todo o processo de pagamento é feito por canais seguros. Seu pedido é tratado com total sigilo.
Posso comprar sendo menor de idade?
Não. Nossos produtos são exclusivamente para maiores de 18 anos. Ao comprar, você declara ter idade legal para adquirir produtos eróticos.