Ótimo atendimento, preços excelente e uma grande variedade. Virei cliente!! A moça que atende é de uma delicadeza e inteligência sem tamanho. Conhece…
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Geovanna Q.★★★★★
· há 5 meses
Ótima experiência! A vendedora foi excelente, muito simpática, atenciosa e prestativa. Atendimento de qualidade. Recomendo!
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Gabriel★★★★★
· há 5 meses
Gostei bastante do atendimento pq são super educados e tenho certeza que os produtos são de ótima qualidade
Sobre o produto
Sobre este produto.
A Sense Ball é uma cápsula gelatinosa de uso funcional, desenvolvida para proporcionar diferentes experiências sensoriais através do contato com a pele. Ao entrar em contato com o calor corporal, a cápsula se dissolve e libera um óleo funcional, criando uma nova forma de explorar o toque.
Na versão Esquenta & Esfria, a experiência combina duas sensações em uma só: primeiro, o calor envolve a pele; depois, o frescor cria um contraste estimulante e surpreendente. Uma combinação que transforma cada toque em uma nova descoberta.
Sense Ball Esquenta & Esfria: duas sensações, uma experiência que surpreende.
Não. Você compra no site sem criar conta, só informando seus dados no checkout. O CPF é obrigatório.
Posso comprar pelo WhatsApp?
Pode. Pelo (62) 2003-4292 você tira dúvidas, escolhe com a nossa equipe e recebe o link de pagamento.
Preciso confirmar o pedido feito pelo site?
Sim. Todo pedido do site é confirmado pelo WhatsApp.
Errei o endereço. Vocês alteram o pedido?
Não alteramos dados de entrega depois do pedido. Nesse caso, cancelamos e você faz um novo pedido com os dados certos.
Vocês vendem para menores de 18 anos?
Não. A iFody vende e entrega somente para maiores de 18 anos.
Os produtos são originais?
Sim. Todos os produtos são originais e comprados de fornecedores. Os cosméticos têm registro na Anvisa, e todo pedido tem nota fiscal.
Pagamento5
Quais são as formas de pagamento?
No site e no WhatsApp: Pix, com 5% de desconto, ou cartão de crédito em até 6x sem juros. Na loja física aceitamos também débito e dinheiro.
Posso pagar na entrega?
Não. O pagamento é feito antes do envio.
Como a compra aparece na fatura do cartão e no Pix?
Como IF Online.
Preciso enviar o comprovante do Pix?
Não. A confirmação do Pix é automática.
Recebo nota fiscal?
Sim. Todo pedido, do site, do WhatsApp ou da loja, tem nota fiscal, enviada por e-mail.
Envio para outras cidades4
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim, pelos Correios ou por transportadora. O valor e o prazo aparecem no carrinho, pelo CEP.
Quando o pedido é enviado?
Pedidos feitos até as 15h, de segunda a sexta, são enviados no mesmo dia, e você recebe o código de rastreio. Pedidos de sábado, domingo ou feriado saem no próximo dia útil.
Que dados preciso informar?
O endereço completo (rua, número, quadra e lote, bairro, cidade e CEP), o nome e o CPF.
Por que o rastreio mostra um prazo maior que o do site?
Os Correios mostram um prazo-limite que pode passar uns 7 dias do prazo calculado. É uma margem deles, e na maioria das vezes a entrega chega antes.
Loja física3
Onde fica a loja?
Na Rua U-82, 753, na Vila União, em Goiânia, perto do Carrefour da T-9, na mesma rua do Planalto Carnes e da Drogaria Talita.
Qual é o horário da loja?
De segunda a sábado, das 10h30 às 22h. Não abrimos aos domingos nem em feriados.
Tem estacionamento?
Tem vaga na rua, em frente à loja, e a rua costuma ter bastante lugar.
Discrição e embalagem2
A embalagem é discreta?
O pedido vai numa caixa, com a etiqueta só com os seus dados, sem o nome da loja.
Tem embalagem de presente?
Tem. Você adiciona ao pedido no site, ou pede pelo WhatsApp. Temos saquinho e caixa de presente.
Trocas e garantia4
Posso trocar ou devolver?
Comprando pelo site ou pelo WhatsApp, você tem 7 dias, a partir do recebimento, para desistir da compra, com a embalagem lacrada. Produto com a embalagem aberta ou usado não é trocado.
Por que não trocam produto aberto?
São produtos de uso íntimo, como brinquedos, cosméticos, lingerie e fantasias. Só aceitamos de volta o que pode voltar à venda em perfeitas condições.
Compra feita na loja física tem troca?
Não. Na loja você vê o produto antes de levar.
Os produtos têm garantia?
Os eletrônicos, como vibradores e masturbadores elétricos, têm 90 dias de garantia contra defeito de fabricação. Os demais, como cosméticos e lingerie, seguem o Código de Defesa do Consumidor. Para acionar, envie pelo WhatsApp uma foto ou um vídeo mostrando o problema.
Cuidados com o produto2
Posso carregar o vibrador com o carregador do celular?
Só se ele for de 5 V e 1 A. Os recarregáveis precisam desse tipo de fonte. Carregador turbo, de carregamento rápido, normalmente queima o produto ou não carrega, e o defeito causado por ele não é coberto pela garantia. Temos a fonte 5 V / 1 A à venda.
Como cuido de um produto a pilha?
Tire a pilha sempre que terminar de usar. Se ela ficar dentro, oxida e estraga o produto.
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